Новости ЖКХ

График отключения горячей воды в Москве

Отключение горячей воды в Москве: зачем и по какому графику ее отключают

Ежегодное отключение горячего водоснабжения (ГВС) – признак наступающего лета, который совсем не радует жителей российской столицы. Конечно, людям приходится мириться с вынужденными неудобствами, но все равно у них возникает вопрос: зачем нужно каждый год отключать ГВС и нельзя ли без этого обойтись. Вот ответы на эти актуальные вопросы.

Для чего отключается горячая вода

Основная причина отключения ГВС – необходимость проведения ремонтно-профилактических работ, а также подготовки коммуникационных систем к будущему отопительному сезону. В холода все составные части централизованного теплоснабжения должны работать бесперебойно и слаженно. Чтобы специалисты могли проверить каждую точку и выполнить профилактику, без временного прекращения ГВС не обойтись.

По какому графику отключается вода в Москве

В Москве ГВС отключается в период с мая до конца лета. Отключение производится по графику, утверждаемому после окончания отопительного сезона.

Чтобы ознакомиться с графиком своего дома, достаточно указать домашний адрес в специальном поле на сайте mos.ru.

https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/grafik-otklucheniya-goryachei-vodi/

Период отсутствия ГВС

За последние десятилетия срок, на который дома отключаются от ГВС, существенно сократился. Так, в 2011 году люди оставались без жизненно необходимого ресурса на две недели, а перед этим – на 21 день.

Сегодня максимальная продолжительность сезонных работ (отключения горячей воды) составляет 240 часов, или 10 дней. Это необходимый минимум, позволяющий настроить работу столичной теплоэнергетической системы с должным качеством.

Конкретная длительность отключения даже в близлежащих домах может варьироваться. В первую очередь на нее влияет год постройки дома и, соответственно, состояние коммуникаций. К примеру, в новых районах с исправными теплосетями этот срок обычно сокращен до минимума. Там, где требуется замена изношенных теплообменников или насосов, на работу уходит больше времени.

Везде ли отключается ГВС

Если здание оснащено альтернативным трубопроводом – в тот или иной год ГВС может вообще не прекращаться либо исчезать ненадолго. Такая особенность вызвана тем, что мастера ремонтируют главную систему во время прокачки горячей воды по резервным трубам. Но даже совершенное оборудование нуждается в профилактической профилактике, так что полный отказ от прекращения подачи воды в мегаполисах невозможен.

Почему холодная вода продолжает поступать в квартиры

Причиной, по которой холодное водоснабжение на регулярной основе не прекращается, является наличие резервных труб.  В процессе ремонта основных труб вода поступает именно по ним.

Производится ли перерасчет по оплате за воду за дни отсутствия ГВС

Еще один важный вопрос – производятся ли начисления за ГВС в период отключения. В квартирах, оборудованных ИПУ, оплата, как обычно, будет производиться согласно показаниям счетчиков. Но во избежание накрутки лишних кубов рекомендуется использовать только холодную воду. Кроме того, представители УК на время профилактики нередко перекрывают внутридомовые задвижки, но лучше перестраховаться.

Также в законодательных нормах установлено, что в случае перерыва в водоснабжении либо поставки воды в недостаточном объеме потребители вправе требовать перерасчета платы за услугу (а в некоторых ситуациях и не платить вообще). Если же температура горячей воды не достигает +40° – каждый час ее подачи будет рассчитываться по тарифам на холодную воду.

Плановое отключение завершилось, но воды так и нет: куда обращаться

Потребителям ресурса стоит знать о допустимых нормах отключения ГВС. Максимально его разрешается отключать:

  • Единовременно – на 4 часа.
  • В месяц – на 8 часов.
  • При возникновении аварии – на сутки.
  • Для плановой ежегодной профилактики – на 10 суток в год.

Если представители коммунальных служб превышают эти нормы – можно пожаловаться в Мосжилинспекцию (через виртуальную приемную) либо ЕДС по телефону +7 (495) 539-53-53.

Еще один вариант – обращение на горячую линию ПАО «МОЭК» + 7 (495) 539-59-59.

С аналогичной проблемой можно обратиться в свою УК, контакты которой найдутся на ресурсе «Дом Москвы».

Указанные контакты рекомендуется сохранить на тот случай, когда температура горячей воды превышает +75° или не достигает +60°.

    Если мастер из ЖЭКа не может, то сделаем мы - СЕРВИСНАЯ ФИРМА - это НЕ ЖЭК

    +7 (495) 105-94-90

    СРОЧНО вызвать сантехника - электрика на дом НЕДОРОГО

    Услуги мастеров платные (от 1.5 тысячи руб.)

    Выполняем аварийные работы в Москве и области

    Бесплатный выезд в течение часа в пределах МКАД

    Все мастера имеют высокую квалификацию

    Гарантия на работу 3 года, оплата по чеку

    Ваше имя

    Ваш телефон