В нашей стране несколько лет назад был введен закон о медиации. На сегодняшний момент, за время применения этого закона, накопился большой опыт, в том числе и в сфере ЖКХ, которая является одной из самых конфликтных сфер. Это и конфликты между жильцами многоквартирных домов, конфликты между управляющими компаниями и жильцами, конфликты между компаниями и представителями органов власти. И во всех этих конфликтах можно применять медиацию. Опыт показал, что эта процедура, как процедура примирения, нахождения общего интереса, и удовлетворение интересов каждой из сторон, участвующих в конфликте , является продуктивным.
Медиация как способ разрешения конфликтов в ЖКХ
Комментировать