Новости ЖКХ

Холодные батареи в квартире: куда звонить и что делать

xolodnye-batarei-v-kvartire-kuda-zvonit-i-chto-delat
Если холодно в квартире куда звонить

Включили отопление в Москве и Московской области

Отопительный сезон в Москве начался в конце сентября в связи с внезапным похолоданием. Во избежание роста числа вирусных заболеваний отопительный сезон в 2021 году в столице начался раньше обычного.

20 сентября стартовала подача тепла в детсады, школы и другие объекты социальной инфраструктуры, а отопление в дома дали с 23 сентября. В Московской области отопление включили на несколько дней позже.

Все жилые дома и городские социальные объекты обеспечены теплом, сообщил Петр Бирюков, занимающий должность зам. Мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства.

Почему в квартире холодные батареи?

При этом некоторые москвичи продолжают жаловаться на холодные батареи. По словам П. Бирюкова, не греют батареи в квартире из-за того, что свои обязанности по наладке коммуникаций не выполнила управляющая компания или ЖЭК. Как найти управляющую компанию?

К сожалению, некоторые Управляющие компании, желающие снизить расходы на отопление, не торопятся подавать его в квартиры. Как сказал Петр Бирюков, Жилищная инспекция и другие контролирующие службы получили указание не допускать возникновение подобных ситуаций и следить за тем, чтобы тепло, при его наличии на узле управления, подавалось горожанам вовремя.

Не греют батареи: куда звонить

Если холодные батареи в квартире или они чуть теплые, необходимо сообщить о проблеме в свою УК или диспетчерскую службу района. Сотрудники указанных служб обязаны в день обращения обеспечить проверку коммуникаций и их ремонт в случае неисправности.

Если холодно в квартире звоните по следующим телефонам: Горячая линия городского контакт-центра Москвы. Заявки принимаются по телефону +7 (800) 100-23-29  Выделенная линия будет доступна для потребителей весь период, пока подключается отопление.

При проблемах с подачей тепла можно позвонить в Единый диспетчерский центртелефон +7 (495) 539-53-53, нужно набрать этот номер, а затем цифру «2».

Также столичные жители могут воспользоваться приложением для смартфонов «Госуслуги Москвы». Последовательность действий выглядит так:

Пользователь выбирает подраздел «Единый диспетчерский центр» и нажимает на знак «плюс».
В нижней части экрана появится окошко для обращения. В нем указывается адрес заявителя и описывается неисправность, которую требуется устранить.
Заявка незамедлительно берется в работу. Информация о ее статусе будет обновляться в приложении.

В соответствии с регламентом, отопление в столице должно быть включено, если воздух на улице в течение 5 дней не прогревается больше +8°, и синоптики прогнозируют понижение температуры.

Аналогичным образом производится прекращение подачи тепла. Его отключают, если температура 5 дней подряд превышает +8° и, согласно прогнозам, она будет повышаться и дальше.

В настоящее время коммунальные службы налаживают работу отопительных систем. Во все здания, в которых проводился капитальный ремонт, тепло было подано своевременно. По информации, предоставленной городскими властями, серьезных сбоев нет нигде, системы генерации теплоэнергии функционируют исправно. Теперь основная цель – проведение наладки, подчеркнул Петр Бирюков.

К началу отопительного сезона в Москве было подготовлено больше 70 000 зданий. Специалисты привели в порядок ЛЭП, газопроводы, котельные, выполнили ремонт теплосетей и провели их испытания.

ТЭЦ были обеспечены достаточными запасами резервного топлива: в наличии имеется 476,5 тыс. тонн угля, 369,8 тыс. тонн мазута и 25,7 тыс. тонн дизельного топлива.

Такие запасы позволят потребителям благополучно пережить зиму даже при температурах, достигающих минус 30-40°.

    Если мастер из ЖЭКа не может, то сделаем мы - СЕРВИСНАЯ ФИРМА - это НЕ ЖЭК

    +7 (495) 105-94-90

    СРОЧНО вызвать сантехника - электрика на дом НЕДОРОГО

    Услуги мастеров платные (от 1.5 тысячи руб.)

    Выполняем аварийные работы в Москве и области

    Бесплатный выезд в течение часа в пределах МКАД

    Все мастера имеют высокую квалификацию

    Гарантия на работу 3 года, оплата по чеку

    Ваше имя

    Ваш телефон