Претензии к управляющей компании: как действовать?

ed804a6289eknkn600

Что следует предпринять в случае, когда жилищная компания предоставляет услуги, которые не соответствуют нормам? Имеются ли у вас определенные претензии к услугам ЖКХ? Может, уже пришло время самостоятельно распоряжаться вашей собственностью?

Некоторая вина за то, что ЖЭК предоставляет услуги плохого качества, или же недобросовестно относится к содержанию имущества, лежит на плечах жильцов. Каким образом следует поступать в случае, если качество услуг ЖКХ является более низким, чем положено, нам расскажет Назаров Роман, который руководит группой компаний под названием “Стабильность”.

Первый вариант: Заставить ЖЭК устранить недочеты

В первую очередь, можно попробовать заставить управляющую компанию устранить недочеты. Для того, чтобы это сделать, следует написать претензию, обязательно в двух экземплярах. В ней необходимо обязать ЖЭК или УК ликвидировать недоделки, и, соответственно, пересчитать сумму коммунальных платежей. Данная претензия должна иметь подписи жильцов дома. В идеальном случае, ее должны подписать все собственники квартир данного дома.

жалоба на услуги жкх

Второй экземпляр остается у жильцов. На нем должны быть подпись о том, что компания приняла претензию, печать компании, а также номер, под которым она была зарегистрирована. Если же управляющая компания все равно игнорирует претензию, то следует подать жалобу в инспекцию жилищную. После этого инспекция должна будет создать комиссию, которая составит акт о недоделках и создаст предписание компании управляющей о том, чтобы она устранила все недочеты. Вы также можете на нашем сайте оставить отзыв о работе ЖЭКа или ДЕЗа, который нарушает свои обязанности и права жильцов.

Если компания постоянно отклоняет все претензии жильцов, то можно подать заявление в суд. В этом случае можно нанять подрядную организацию, которая и произведет необходимые работы по ремонту. Затем следует составить смету, и выслать ее вместе с сопроводительным письмом на адрес управляющей компании.

Второй вариант: Отказаться от услуг управляющей компании и выбрать новую

Необходимо собрать жильцов и общим решением отказаться от услуг нерадивой управляющей компании, а затем расторгнуть с ней договор. После этого выбрать новую компанию. Необходимо пригласить представителя новой компании, который окажет помощь в составлении документов. Не стоит переживать, что компания может находиться далеко. При заинтересованности компании, она вполне может создать отдельное подразделение у вас на территории, и эффективно сотрудничать с вами.

По совету специалистов сначала нужно прочитать на отзывы о нанимаемой управляющей компании. О том, как она проводит работы, ведет ли работы по уменьшению использования ресурсов. Обязательно стоит узнать заранее тарифы на ее услуги и согласовать их. Для смены управляющей компании следует сначала создать группу инициативную, которая и займется изучением всего пакета документов.

Договор с настоящей управляющей компанией можно расторгнуть после того, как закончится срок действия договора, но иногда имеется возможность сделать это досрочно. Например, если компания не выполняет свои обязанности в полном объеме или ненадлежащего качества, если не дает информацию об услугах и так далее.

Прокомментируйте первым "Претензии к управляющей компании: как действовать?"

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*